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質(zhì)量與服務(wù)

服務(wù)承諾
質(zhì)量與服務(wù)

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“對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé),為用戶(hù)服務(wù),讓用戶(hù)滿(mǎn)意”

奉行“對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé),為用戶(hù)服務(wù),讓用戶(hù)滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨,有完善的售后服務(wù)體系,不定期走訪(fǎng)用戶(hù),一貫視用戶(hù)為“上帝”,視“上帝”的要求、意見(jiàn)為命令。所有鑫耀達(dá)產(chǎn)品免費(fèi)上門(mén)服務(wù), 1小時(shí)技術(shù)響應(yīng),自接到用戶(hù)電報(bào)、電話(huà)、傳真之時(shí)起,需派人前往的,千公里24小時(shí)絕對(duì)趕到現(xiàn)場(chǎng),不遺余力的進(jìn)行一體化服務(wù),以建立快速反應(yīng)的服務(wù)體系為目標(biāo),不斷壯大技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為用戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。

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服務(wù)專(zhuān)線(xiàn):0717-6228567

質(zhì)量

? ?公司已形成一套完整的,科學(xué)的,有效的質(zhì)量保證體系,為公司質(zhì)量方針的貫徹和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。把質(zhì)量監(jiān)控滲透到全體員工之中是公司一貫作風(fēng),從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、過(guò)程策劃,材料采購(gòu),生產(chǎn)制造,出廠檢驗(yàn)到產(chǎn)品銷(xiāo)售和售后服務(wù)的所有環(huán)節(jié)都處于嚴(yán)格的控制之中,保證了每項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)都能按程序正常有效地運(yùn)行。

產(chǎn)品設(shè)計(jì):為提高設(shè)計(jì)質(zhì)量,公司全面執(zhí)行國(guó)際管理體系,嚴(yán)格按程序文件對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行評(píng)審和驗(yàn)證.

供方質(zhì)量控制:對(duì)供方的質(zhì)量控制,是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),公司著力整頓主要原材料及外購(gòu)(協(xié))件的采購(gòu),按照“技術(shù)先進(jìn),質(zhì)量穩(wěn)定,價(jià)格合理,服務(wù)優(yōu)良,交貨及時(shí)”的原則,對(duì)供方的產(chǎn)品質(zhì)量,交貨期,質(zhì)量穩(wěn)定狀態(tài)和質(zhì)量保證能力進(jìn)行了全面評(píng)價(jià),定點(diǎn)和排序,并定期對(duì)其進(jìn)行復(fù)評(píng),同時(shí)對(duì)采購(gòu)的物品進(jìn)行嚴(yán)格的進(jìn)貨檢驗(yàn),保證了采購(gòu)物品質(zhì)量活動(dòng)的延伸.公司始終對(duì)供方進(jìn)行技術(shù)和管理上的支持幫助,從而實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量目標(biāo)。

生產(chǎn)制造:公司不僅具有先進(jìn),齊全的生產(chǎn)設(shè)備,而且還引進(jìn),吸收,創(chuàng)新生產(chǎn)制造工藝。操作者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),樹(shù)立“對(duì)質(zhì)量一絲不茍”“下道工序是上道工序的上帝”的質(zhì)量觀念,從而確保產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程自始至終處于受控狀態(tài)。

產(chǎn)品檢驗(yàn)和試驗(yàn):產(chǎn)品實(shí)施自檢,互檢,專(zhuān)檢相結(jié)合的“三檢”制度,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。質(zhì)檢部按照計(jì)劃對(duì)各檢驗(yàn)點(diǎn)依據(jù)檢驗(yàn)規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)。

質(zhì)量完善措施:我們始終承諾:"“對(duì)質(zhì)量一絲不",“用戶(hù)是上帝”,建立完善的售后服務(wù)體系和質(zhì)量信息管理體系,定期召開(kāi)質(zhì)量例會(huì)和質(zhì)量分析會(huì),對(duì)反饋信息及時(shí)整理,統(tǒng)計(jì)分析和處理,采取有效的糾正和頻防指施,配合強(qiáng)行力的獎(jiǎng)罰措施,確保公司質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行,促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。

服務(wù)

奉行“對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé),為用戶(hù)服務(wù),讓用戶(hù)滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨,有完善的售后服務(wù)體系,不定期走訪(fǎng)用戶(hù),一貫視用戶(hù)為“上帝”,視“上帝”的要求、意見(jiàn)為命令。所有鑫耀達(dá)產(chǎn)品免費(fèi)上門(mén)服務(wù), 1小時(shí)技術(shù)響應(yīng),自接到用戶(hù)電報(bào)、電話(huà)、傳真之時(shí)起,需派人前往的,千公里24小時(shí)絕對(duì)趕到現(xiàn)場(chǎng),本省內(nèi)4小時(shí)到達(dá)。不遺余力的進(jìn)行一體化服務(wù),以建立快速反應(yīng)的服務(wù)體系為目標(biāo),不斷壯大技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為用戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。